AIの進化に伴い、さまざまな職種で「AIに仕事を奪われるのではないか」という不安の声が高まっています。
新聞やネット記事では連日のように、「AIの台頭により多くの職が失われる」という予測が報じられ、その対策として「創造性」「デザイン思考」「コミュニケーション力」といったスキルの重要性が説かれています。
確かにそうした指摘は的を射ているかもしれません。
しかし、この問題について、もう少し違う角度から考えてみましょう。
実は、AIに決して奪われることのない重要な要素があるのです。
それは何なのか。
この記事では、AIの時代を生き抜くための新しい視点と、その具体的な方向性についてお話ししていきます。
AIに関し、ときどき聞かれる声の1つが、「AIによって仕事が奪われるのではないか」という不安です。
実際、新聞や雑誌、ネットには
「今後たくさんの職が容赦なくAIに奪われるから、失業しないためにはかくかくしかじかの知識とスキルを持たなければならない」
といった危機感を煽る記事が量産されています。
では、その「かくかくしかじかの知識とスキル」とは何なのでしょうか。
こうした記事が異口同音に挙げているのは、
- 創造性
- デザイン思考
- コミュニケーション力
だいたいこの3つのようです。
まだ見ぬ未来のことは正確には分かりませんが、おそらくこれらの記事は大きくは間違っていないでしょう。
これまで人間がしていた仕事のうち、AIに置き換えられるものはさっさと置き換えられるでしょう。
AIに置き換えられる性質の職業は、人間がするよりもはるかにAIのほうが速く巧みにできるのですから。
しかし、ここで一つ重要な視点があります。
「AIに職を奪われる」という表現には、明確に語られていない隠された前提があるのです。
それは、
- AIが奪うかもしれないものは、あくまで「職」である
- ブルーカラーであれホワイトカラーであれ、マネジメント職であれ、AIに職を奪われるのは あくまで労働者である
ということです。
これは大きなヒントを含んでいます。
労働者でなければ「職」を奪われることはありません。
なぜなら、ビジネスオーナーの持つものは「職」ではなく「権利」だからです。
たとえば、あなたが小規模ながらも自分の会社の株主、すなわちオーナーになったとしましょう。
株を持ち続けるかぎり「株主」という権益はAIに奪われることはありません。
そう、ビジネスオーナーの視点から見ると、「AIは使うものであり、競合する対象ではない」のです。
ここまでを整理します。
「AIと人間（労働者）が職を争う」という図式に巻き込まれたくないなら、労働者ではなくビジネスオーナーとしてAIを味方につけることを考えましょう。
重要なのは「AIを雇うのか人間を雇うのかをジャッジできる知識とスキル」です。
そして、そのジャッジをする権利は、ビジネスオーナーであるあなたにあるのです。
AIの波は確実に来ています。
その波に飲み込まれるのではなく、その波に乗って新しいビジネスの地平を切り開いていきましょう。
事業規模の大小に関わらず、ビジネスオーナーとしてAIを味方につける。
これこそが、今後のビジネスの要となるでしょう。
そして、これは思ったほど難しいことではありません。
たとえば、インハウスAIという選択肢があります。
これは、あなたのビジネスの内部事情を理解したAIパートナーのことです。
人間の従業員と同じように、あなたの会社の価値観や方針を理解し、それに基づいて行動するAIです。
つまり、あなたの「デジタル社員」として機能するのです。
実際、当工房でサポートさせていただいている小規模ビジネスのオーナーの方々は、インハウスAIを「事情をよく知った社内のブレーン」として活用しています。
メールの作成から企画書の立案まで、さまざまな業務をこなすパートナーとして。
また、分身AI（アバターAI）という選択肢もあります。
これは、あなた個人の知識や価値観を学習したAIです。
あなたが不在の際でも、あなたの代わりに基本的な判断や対応ができる「もう一人のあなた」として機能します。
時間や場所の制約を超えて、ビジネスを拡大する力となるのです。
重要なのは、これらのAIはあくまでもツールだということです。
最終的な判断を下すのは、ビジネスオーナーであるあなたです。
AIは私たちの仕事を奪うものではなく、むしろ私たちの可能性を広げてくれるパートナーなのです。
文系バックグラウンドを持つビジネスオーナーの方々にとって、AIは特別な味方になり得ます。
なぜなら、最新のAIは高度な技術的知識がなくても、私たちの言葉で対話し、指示を理解し、実行してくれるからです。
ChatGPTをはじめとする生成AIの登場により、プログラミングの知識がなくても、AIを効果的に活用できる時代が到来したのです。
このように考えると、AIの波は脅威ではなく、むしろビジネスオーナーにとって大きなチャンスだと言えるでしょう。
AIを味方につけることで、小規模ビジネスでも大企業に劣らない生産性と創造性を実現できる。
そんな可能性が、今まさに私たちの目の前に広がっているのです。
AIの時代を生き抜くために必要なのは、恐れることでも抵抗することでもありません。
むしろ、AIと共に成長し、新しいビジネスの可能性を探求する姿勢です。
私たちAIコンサル工房は、そんなビジネスオーナーの方々の伴走者として、共に歩んでいきたいと考えています。